MÓDULOS:
Serviço de atendimento ao Cliente (SAC):
▪ Histórico de serviços realizados;
▪ Orçamentos;
▪ Registro de Follow-ups (contatos e prospecções realizadas);
▪ Pré-Calculo;
▪ Cobrança;
▪ Tabelas.
Contrato de Locação:
▪ Emissão do Contrato de Locação de Equipamentos e/ou Terminal de Armazenagem (OSL);
▪ Alocação de Equipamentos para cada etapa do serviço e respectivos Operadores;
▪ Alocação de equipe de remoção avulsa, ex.: Encarregado + 4 operadores;
▪ Registro de despesas durante o serviço (diárias, pedágio, abastecimento, etc).
Tabelas de preços, para o cálculo automatico:
▪ Valor fixo ou por Horas, Dia, Mês ou períodos variáveis; Franquias e adicionais;
▪ Valor de mobilização e desmobilizacão de equipamentos;
▪ Franquias;
▪ Preço fechado;
▪ Definição dos percentuais de adicionais em função de horários e dias da semana.
Medição e cobrança:
▪ Medição detalhada de cada etapa/dia de locação: Data/Hora de inicio/fim; descontos, motivos de horários extras, RH e equipamentos alocados;
▪ Faturamento automático, com a geração da NFS-e e/ou Nota de débito e respectivo documento de cobrança;
▪ Fatura com Histórico detalhado dos serviços executados;
▪ Memória de cálculo.
Incidentes:
▪ Controle das ocorrências;
▪ Registro de defeitos em equipamentos durante a locação.
Apurações:
▪ Disponibilidade de Equipamentos e RH;
▪ Previsão de liberação de equipamentos, operadores e Equipe de Remoção;
▪ Serviços pendentes de faturamento;
▪ Serviços em andamento;
▪ Serviços iniciados no dia;
▪ Serviços em continuidade;
▪ Serviços baixados;
▪ Serviços cancelados;
▪ Tabelas com vigência expirada.
